Trong quá trình bán hàng, chúng tôi đã nhận được nhiều câu hỏi liên quan đến sản phẩm két sắt như hướng dẫn các cách để mở khóa trong quá trình khách hàng quên mật khẩu và làm mất chìa hay các chính sách khi mua sản phẩm két sắt của Két Sắt Toàn Cầu. Để khách hàng hiểu rõ hơn các dòng sản phẩm két sắt cũng như giúp khách hàng không phải lo lắng về vấn đề sản phẩm. Bài viết này, chúng tôi đã tổng hợp và giải đáp những câu hỏi về két sắt thường gặp nhất mà khách hàng hay hỏi trong thời gian qua.
Câu hỏi 1: Hướng dẫn cách sử dụng két sắt dành cho người mới mua ( Két mới nhận về đã khóa lại, làm sao để mở khóa)
Trước khi bạn sử dụng những sản phẩm của Két Sắt Toàn Cầu, nhân viên chúng tôi sẽ giải thích cho bạn cách sử dụng két sắt một cách kỹ càng nhất. Nếu như trong quá trình sử dụng, bạn có quên thì đừng lo lắng. Nay Két Sắt Toàn Cầu xin hướng dẫn sử dụng két sắt một cách đơn giản và tiện lợi nhất đến quý khách hàng. Chi tiết bài viết tại “Hướng Dẫn Sử Dụng Két Sắt Cho Người Mới Từ Két Sắt Toàn Cầu“. Hy vọng bài viết này sẽ không còn phải lo lắng nữa.
Câu hỏi 2: Tôi lỡ quên mật khẩu hoặc Tôi đã làm mất chìa khóa, tôi nên làm gì để lấy lại mật khẩu hoặc mở két sắt?
Trước hết, bạn hãy đọc tờ hướng dẫn sử dụng, trong đó ghi cho bạn những hướng dẫn cho bạn cách mở khóa hay quên mật khẩu. Ngoài ra, Két Sắt Toàn Cầu chúng tôi khi mua sản phẩm, đã cấp cho bạn chìa khóa dự phòng để bạn có thể an tâm. Chi tiết về cách mở két sắt bằng chìa khóa tại “Tất Tần Tật Cách Mở Két Sắt Bằng Chìa Khóa” bạn có thể tham khảo.
Nếu như bạn vẫn không tìm lại được mật khẩu hoặc làm mất chìa khóa dự phòng, hãy liên hệ ngay đến các cửa hàng phân phối gần nhất của Két Sắt Toàn Cầu chúng tôi để hỗ trợ cho bạn. Số điện thoại bộ phận chăm sóc khách hàng: 0983.855.002
Câu 3: Tôi mới mua két sắt thì gặp những lỗi này, tôi phải làm sao?
Những lỗi thường gặp khi sử dụng két sắt bạn cần biết
+ Két Sắt bị trôi mã số, bạn đã nhập đúng mã số nhưng vẫn không mở được
+ Phím mã két sắt không hoạt động, hoặc bị liệt màn hình
+ Két Sắt điện tử không mở được, màn hình không hiển thị
+ Không mở được két sắt khi nguồn điện vẫn lên
Những vấn đề đó có thể là do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất hoặc trong quá trình vận chuyển hoặc do hỗ trợ khách hàng khiến sản phẩm bị lỗi. Chúng tôi sẽ có những chính sách đổi trả và hoàn tiền cho khách hàng nếu như bị những lỗi do kỹ thuật. Bạn có thể xem chi tiết về chính sách đổi trả và hoàn tiền của Két Sắt Toàn Cầu.
Câu 4: Tôi không xoay được chìa khóa trong ổ khóa?
Bạn xem thật kỹ chìa khóa mình đã khớp với số trên ổ khóa của két sắt hay không? Nếu bạn không thấy số ở ổ khóa thì bạn cần kiểm tra số seri. Cụm 4 số thứ 2 trong số seri két sắt chính là số chìa khóa của bạn. (Ví dụ: xxxx0329 xxxx xxxx) thì cụm số 0329 phải khớp với số chìa khóa của bạn.
Nếu nó không khớp, hoặc đã khớp với số trên ổ nhưng vẫn không mở được, hãy liên hệ ngay đến nhà phân phối Két Sắt Toàn Cầu để được hỗ trợ. Số điện thoại hỗ trợ khách hàng: 0983.855.002
Câu 5: Chính sách bảo hành của sản phẩm của Công Ty Két Sắt Toàn Cầu như thế nào?
Công ty Két Sắt Toàn Cầu là một công ty Két Sắt Lớn Tại TP. HCM với hơn 10 năm kinh nghiệm, 24 hệ thống của hàng lớn trên toàn quốc. Những sản phẩm của công ty cam kết chất lượng và uy tín. Cùng với đó là chính sách bảo hành cùng với quy định chung, thông tin bảo mật tuyệt đối, giúp khách hàng yên tâm và an toàn.
Chi tiết các chính sách: